بسم الله الرحمن الرحيم
سوف نعرض الأسباب الرئيسية التي تؤدي إلى تهنيق الكمبيوتر وعادة ماتكون هذه المشكلة حلها صعب او غير معلوم لكثرة الاحتمالات التي قد تكون من الهاردوير نفسه او من البرامج المستخدمة يعني اما هاردوير او سوفت وير .
اسهل طريقة لمعرفة ما اذا كانت المشكلة من الهاردوير ام من البرامج هي ان تأخذ الهاردسك و تضعه في كمبيوتر اخر و تشغله و تعمل عليه , اذا ظهرت المشكلة فاحتمال 99% ان تكون من السوفت وير , و ان لم تظهر المشكلة فانها من الهاردوير .
طبعا ليس كل واحد منا يستطيع ان يأخذ الهاردسك و يضعله في جهاز اخر , لذا سأذكر بعض الامور الشائعة التي عادة ما يكون سبب تعليق الجهاز منها .
من اهم الاسباب المتعلقة بالهاردوير هي:
مروحة المعالج, فالمروحة ذات اهمية كبيرة جدا جدا و عملها من دونه يؤثر سلبا على الجهازو عادة عند تلف المروحة او عدم عملاه بالشكل المطلوب ترتفع درجة حرارة المعالج و تصل الى حد يفصل فيها المعالج اوتوماتيكيا و لا يعمل اي لا يستقبل اي شيء و لا يعالج المعلومات لذا يعلق الجهاز و لن تستطيع تحريك حتى الفأرة, عندها افتح الغطاء و كن حذراً من الكهرباء و ينصح بفتح الغطاء قبل التشغيل و انظر لمروحة المعالج اتعمل بالشكل المطلوب .؟ اهي طبيعية؟اذا شككت في امرها ,تستطيع استبدالها ب20 ريال على الاكثر .
الامر الثاني هو البرامج,:
كثرتها قد تسبب استنزاف موارد النظام و تجعلها لا تعمل بالشكل المطلوب و تسبب التعليق في بعض الاحيان. فمثلا في الستارت اب الكمبيوتر يحتاج الى ثلاثة ملفات فقط و الباقي هي من عند المستخدم ايضيفها ام لا و الملفات هي :
ScanRegistry
و هو المسؤول عن عملية المسح في الريجيستري عند تشغيل الجهاز في كل مرة و يضع الباك اب في حال حدوث خلل للرجوع اليه .
TaskMonitor
هذا الملف هو الذي يمكن المستخدم من استخدام خاصية :
CTRL+ALT+DEL و من دونه لن يعمل هذا الامر .
SystemTray
المجموعة الصغيرة من الايقونات التي تظهر بجوار الساعة.
باقي البرامج لا حاجة للجهاز بها تستطيع ازالتها كلها بإزالة علامة الصح من جوار اسم البرامج الموجودة في
start>>run>>msconfig
و بعدها سيطلب منك الجهاز اعادة التشغيل و بعدها تستطيع ان ترى ايكون التعليق من البرامج ام لا , جرب ازلة جميع البرامج و تجربة الجهاز, ثم اعد البرنامج تلو الاخر حتى تكتشف ايهم هو السبب .
الامر الثالث هو وجود ملفات غير صالحة للاستخدام ,
عادة تكون ملفات نظام التي تحوي في بعض الاحيان ملفات فاسدة ان صح التعبير, في وندوز 98 توجدميزة بحث عن الملفات الفاسدة و تدعى
SFC (System File Checker)
تستطيع الوصول الى هذه الميزة بالذهاب الى زر ابدأ ثم
run>> sfc
و سترى ان وجد بعض الملفات الفاسدة ام لا
الامر الرابع وهو يؤدي أيضاً الي تهنيق الجهاز وهو:
كرت الشاشة لأن كرت الشاشة يستهلك نصف الذاكره الثانويه في الميموري ولهذا ترى البعض ينصحون بتركيب ذاكره كبيره وانصح من هم مشغوفين ببرامج الرسم بان يركبوا مروحه على الشيب اللي في كرت الشاشة وسوف يلاحظون الفرق في اعمال الجرفيكس .واعتقد بان مشكلة الاخت ماهناش هنا 00
أيضاَ من الأمور المهمة من اسباب تعليق الجهاز وهى عدم تضبيط سرعة الجهاز فى البويس مثلا لو ان سرعة جهازك 550 وانت حاطه على 500 راح تلاحظ ان الجهاز سوف يعلق عليك ويسخن البروسيسور .
طبعا هذه اخطاء عند بعض الفنيين عندما يركب قطع جديده على الكمبيوتر لا يعرفها بالشكل الصحيح فى البويس والسبب انه مستعجل فى تركيب الجهاز او اسباب اخرى
الاحتمال التالي هو:
من برنامج الانترنت اكسبلولر, فتوجد نسخ فيها ملفات تتعارض مع النظام , تستطيع التأكد من ان الخلل ليس منه بالتصليح الاوتوماتيكي له بالذهاب الى :
Control Panel / Add-Remove Programs
و اختر منها :
Microsoft Internet Explorer
طبعا لا تنسى رقم النسخة و بعدها اختر
Add Remove
و سيسألك بعدها ماذا تريد ان تعمل , اصلاح او ازالة او الخ .. اختر منه اصلاح لكي يصلح المشاكل ان وجدت .
الاحتمال التالي هو:
البرامج الضعيفة, فهناك برامج تم برمجتها بطريقة ضعيفة تسبب تعارضا مع ملفات النظام فمثلا عند تشغيلها تأخذ مساحة في الرام اي في الذاكرة , و عند القيام باغلاق البرنامج المساحة المأخوذة من الذاكرة لا تتحرر بل تظل محجوزة و عند القيام بتشغيل غيرها من البرامج تضعف موارد النظام و تسبب شل و تعليق الجهاز, هناك برامج مخصصة منتشرة عبر الانترنت لقياس الذاكرة مباشرة و التأكد من هذا الاحتمال .
وقد تكون ايضا هذه البرامج معطوبة وقد لاتتوافق مع تقنية الجهاز 00
الامر الاخير من الامور الاكثر احتمالا لوقوع هذه المشكلة هي:
وجود فيروس في الجهاز, فعمل الفيروسات تختلف باختلافها منها ما يدمر الجهاز و منها من يتكاثر و يؤثر سلباً على عمل و أداء الجهاز مع مرور الايام , التأكد من خلو الجهاز من الفيروسات امر مهم دورياً و للذين لا يملكون فاحصاً للفيروسات يمكنهم الرجوع الى هذا الموقع و التأكد من ذلك :